Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між компанією druvelar та користувачами наших послуг. Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання наших послуг. Продовження користування послугами означає вашу повну згоду з усіма умовами.

Опис послуг

druvelar надає послуги з розробки персоналізованих програм здорового харчування, танцювальної терапії та творчого руху для людей віком від 45 років. Наші послуги включають консультації, навчальні матеріали, мобільний додаток та онлайн-підтримку.

Права та обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію, дотримуватися рекомендацій фахівців та поважати права інших учасників спільноти.

Медичні застереження

Оплата та повернення коштів

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми пропонуємо гнучкі умови оплати та справедливу політику повернення коштів.

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені на нашому вебсайті та в додатку, включаючи тексти, відео, зображення, програми тренувань та рецепти, є інтелектуальною власністю druvelar та захищені авторським правом.

Ви отримуєте право на особисте некомерційне використання наданих матеріалів виключно в рамках участі в наших програмах. Копіювання, поширення або комерційне використання матеріалів без письмової згоди заборонено.

Порушення авторських прав може призвести до припинення надання послуг та притягнення до юридичної відповідальності.

Обмеження відповідальності

druvelar не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, пов'язані з використанням наших послуг. Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від участі в програмах, оскільки індивідуальні результати залежать від багатьох факторів, включаючи дотримання рекомендацій, стан здоров'я та особисті зусилля учасника.

Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови, надають недостовірну інформацію або поводяться неприйнятним чином щодо інших учасників або співробітників.

Технічна підтримка

Ми надаємо технічну підтримку користувачам для вирішення питань, пов'язаних з використанням вебсайту та мобільного додатку. Підтримка здійснюється через форму зворотного зв'язку на сайті.

Час відповіді на звернення становить до 24 годин у робочі дні. У випадку технічних збоїв ми докладаємо максимальних зусиль для швидкого відновлення роботи сервісу.

Зміни до умов

Ми можемо вносити зміни до цих умов використання з метою їх покращення або приведення у відповідність із законодавчими вимогами. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь.

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємних домовленостей. У разі виникнення конфлікту рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки.

Якщо мирне вирішення спору неможливе, спір розглядається у відповідності до чинного законодавства України у компетентних судових органах.

Контактна інформація

Чинність умов

Ці умови використання набувають чинності з моменту їх розміщення на сайті та діють до внесення змін або заміни новою версією. Окремі положення, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення співпраці, продовжують діяти й надалі.