Політика конфіденційності
Остання редакція: 21 вересня 2025 року
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія druvelar збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання наших послуг. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати надані вами персональні дані.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики та даєте згоду на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний нижче.
Збір персональних даних
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при реєстрації, заповненні форм зворотного зв'язку, участі в опитуваннях або під час спілкування з нашими спеціалістами.
Типи даних, які ми збираємо:
- Ім'я та прізвище
- Контактна інформація (електронна пошта, телефон)
- Вік та стать
- Інформація про стан здоров'я та фізичну активність
- Харчові уподобання та обмеження
- Цілі та мотивація участі в програмах
Використання персональних даних
Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних персоналізованих послуг та покращення вашого досвіду користування програмами druvelar.
Цілі використання даних:
- Розробка індивідуальних програм харчування та фізичної активності
- Надання персональних консультацій та підтримки
- Відстеження прогресу та корекція програм
- Зв'язок щодо призначених занять та консультацій
- Надсилання інформаційних матеріалів та оновлень програм
- Покращення якості наших послуг
Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі працівники зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Ми використовуємо шифрування даних при їх передачі та зберіганні, регулярно оновлюємо системи безпеки та проводимо аудит захищеності інформації.
Передача даних третім особам
Ваші персональні дані не передаються, не продаються та не розголошуються третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
У разі залучення партнерів для надання окремих послуг, ми забезпечуємо підписання договорів про нерозголошення та дотримання стандартів захисту персональних даних.
Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки ваших персональних даних.
Зокрема, ви можете:
- Запросити інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Запросити видалення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Подати скаргу до наглядового органу
Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або виконання законних вимог.
Після закінчення співпраці або на ваш запит персональні дані видаляються або знеособлюються в установлені законом строки.
Файли cookie та аналітика
Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie міститься в окремій політиці.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері або відмовитися від їх використання.
Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщенням повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або за допомогою контактної форми.
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення та надати відповідь у найкоротші терміни, але не пізніше ніж протягом 30 календарних днів.